buy
La mia avventura con BuyDifferent.
Josè Trally su universal-access, 06\12\2013, h. 10.54.

Premetto che quanto sto per raccontare è piuttosto lungo… ma vuole
raccontare la mia esperienza con l’ottimo servizio di BuyDifferent,
per cui a chi non dovesse interessare… Canc!

Tutto inizia con l'avvento di quella stramaledettissima tecnologia
denominata FusionDrive che capeggia come una golosa ciliegina sulla
torta sui nuovissimi mac da un annetto a questa parte...

Goolosità, alla quale, per me diventa difficile resistere, e son lì
che ravano su come cercare di... goderne di questa nuova, fantastica
feature.

Per chi non lo sapesse, la tecnologia FusionDrive, combina un discoa
stato solido (SSD) ed un normale disco meccanico, fondendoli in un
unico volume e facendo in modo di usare il disco SSD (quello più
veloce) per le operazioni più frequenti... questo molto in sintesi
quel che succede... Il risultato è un incremento di velocità da
paura... basti pensare ad esempio che sono passato dalla quarantina di
secondi per arrivare alla schermata di login, ai soli 13 secondi.

Ma torniamo a noi... Varie sono le soluzioni che prospetto... cambio
il mio mac di soli 3 anni con uno nuovo fiammante... Non ci penso
nemmeno! Del mio mi davano soltanto 396 euro col programma di riciclo
apple.

Ok... allora prendo un mac mini così poi prendo anche il TV da
attaccarci... ma tra l'una e l'altra cosa spendevo 2000 euro...
decisamente un regalo di natale molto caro e... di sicuro non ne
valeva la pena...

Avevo sentito parlare di BuyDifferent su questa lista, me ne era stato
parlato come un ottimo sito da cui acquistare RAM ed accessori vari
per computer mac... ma poi se anche lo avessero chi me lo monta?

Iniziamo a guardarci... poi si vedrà!
Ma porcaccia di quella putt.... eccolo lì! Un golosissimo,
luccicantissimo kit optibay con disco SSD da 120 gb... maledizione! Il
costo è di 229 euro (al momento in cui l'ho comprato io si intende)...
Già... ma poi? Chi me lo monta?

Siccome il criterio di ricerca da me usato è stato del genere molto
approssimativo... decido di usare il "mac assistent", una sorta di
wizard che c'è sul sito di BuyDifferent che ti chiede in sostanza che
mac hai.
Sulla base del modello del tuo mac ti vengono proposte le soluzioni ad
esso idonee.
Ok, cerchiamo! Ma tanto per il mio mac non c'è di sicuro, mi dico
speranzoso... e con la desolazione nel cuore!

Ed invece la ricerca produce svariati risultati su accessori che
possono essere compatibili... Capeggiano vari kit di ram, e vari kit
con SSD adatti proprio ad implementare questa tecnologia
FusionDrive...

Eh, già! Maledizione! Belli, ma adesso mi brucia lo stomaco e mi vien
l'ulcera... chi me lo monta? Il problema è sempre lo stesso!
Scorro i vari risultati e... oltre alle espansioni proposte la mia
sintesi si incaglia tornando indietro ripetutamente perchè.. troppo
bello per essere vero... sento un link che recita "servizio di ritiro
e installazione"....

Porc.... Hmmmm.... Ma di che si tratta?
Leggo le varie info e per una spesa che si aggira intorno alla
trentacinquina di euro circa (non ricordo esattamente), ti mandano il
corriere a casa, ti ritirano il mac, te lo smontano e rimontano con i
pezzi da te ordinati, e te lo rispediscono indietro!
Ah... interessante! Molto interessante! Eh si... che faccio ora? Devo
ordinare per forza! :-)
Inutile dire che sono un po' titubanete... lavoro e due rapporti
ravvicinati con il corriere mi spaventano! E poi... gli mando il mio
computer? No, no, non se ne parla nemmen per scherzo!
Ed i miei dati? No, no! Troppo un casino, troppo troppo... non lo so,
però... insomma, cercavo qualcuno che mi facesse il lavoro, loro lo
fanno... perchè non provarci?
Inizio a cercare su internet, cerco qualsiasi cosa che sia negativa!
Qualsiasi cosa che mi distolga da questa follia di spedirgli il mio
mac...
Maledizione! Non ne trovo di recensioni negative! Ne leggo su spider
mac, su mac update, su mela morsicata.... i maccanici... tutti ne
parlano bene!
Insomma... l'azienda esiste dal 2003 e non trovo recensioni negative!

E' un freddo lunedì di novembre. Il 25 di novembre per la precisione.
Sono in balcone con la mia pipa e decido di chiamarli.
Un ragazzo molto cordiale e gentile, che poi scoprirò chiamarsi
Carmine, mi risponde e pazientemente e con gentilezza risponde alle
mie numerose domande...
Come funziona il servizio di ritiro e installazione? Ma... lo fate davvero?
E... già che ci sono vorrei l'SSD per farci il FusionDrive, ma... già
che ci sono anche la RAM... il kit da 8 giga mi pare ... ecco... sbavo
anche su quello... Devo pagare due servizi di installazione uno per
ogni prodotto?
Vengo tranquillizzato, si, noi le mandiamo a casa il corriere, il mac
le viene ritirato, arriva da noi che le installiamo i prodotti scelti
e poi via corriere glielo rimandiamo indietro...
Invece, per quanto riguarda il servizio di installazione... lei ne
compra aggiunge uno soltanto al carrello. Fa tutto capo allo stesso
mac.
Ma per quanto riguarda i miei dati? Cosa ne faccio? Li cancello?
Guardi, come vuole lei! Tanto, per il tipo di intervento che deve
essere fatto il computer le viene riformattato...
Ma... che tempi di riconsegna prevedete?
In genere in una settimana lei rientra in possesso del suo computer,
ritiro e riconsegna compresi, poi, dipende anche un po' dal corriere.
Vabbè, ora ci penso e...

E quel lunedì sera, a tarda sera, dopo che avevo finito di fare un
backup completo con TimeMachine, partì l'ordine. Prima che potessi
pensarci troppo, prima che mi pentissi di dover rimanere a lungo senza
computer...
L'ordine comprendeva il kit da 8 giga di ram ed il disco SSD... che,
dovrebbe anche includere il fatto che il masterizzatore interno viene
smontato e messo in una baia USB... leggo dalla descrizione del sito.
Martedì mattina vengo contattato dallo staff di BuyDifferent, e scopro
che trattasi sempre di Carmine, il ragazzo che mi aveva pazientemente
risposto il giorno prima...

La chiamo per prenotare il ritiro del suo computer, mi dice... ed
insieme concordiamo che il ritiro sarà effettuato il giorno dopo... Il
mercoledì 27 novembre.
Mi raccomanda di imballarlo con cura, mi dice che mi arriva un
contratto via email, da stampare, compilare, firmare ed includere
nella scatola che contiene il mac, come per altro, ben specificato sul
sito alle informazioni relative al servizio di ritiro e installazione.
Stampo, compilo, firmo, imballo e metto tutto nella scatola! Stampo le
etichette con mittente e destinatario e spedizione assicurata, come da
BuyDifferent richiesto.
Ciao Mac! Mi raccomando, torna presto a casa che già mi manchi! :-(
Carmine, che appunto in quella occasione si era presentato dicendomi
con chi stavo parlando, mi chiede anche che cosa voglio che ne sia
fatto del mio mac, del sistema operativo...
Gli dico di aver fatto un backup, e gli chiedo se sia possibile avere
il sistema operativo installato come quando il pc esce da casa
apple... configurato con FusionDrive.
Nessun problema, mi dice! Allora, la ricontattiamo ad ordine evaso
quando stiamo per rispedirle il suo Mac.

Il mac parte mercoledì 27 novembre... alle 16:15 circa. Sabato mattina
vengo ricontattato da BuyDifferent, il cuore mi balza nel petto, sono
guardingo e... mi aspetto qualche notizia poco simpatica... Invece
semplicemente mi viene richiesta conferma di come voglio la
reinstallazione del sistema operativo.

Cavolo! Sono stati velocissimi!
I giorni successivi al sabato trascorrono in una ansiosa ed agitata
attesa che il mio mac rientri alla base. E finalmente eccolo tornato
alla base! La riconsegna è stata effettuata ieri, giovedì 5 dicembre
alle ore 12:00 circa...

Devo dire che i ragazzi di BuyDifferent sono stati spettacolari! Fosse
dipeso solo da loro probabilmente avrei riavuto il mio mac in meno di
48 ore... tutto il resto del tempo ce lo ha messo il corriere che...
lasciamo perdere!
Inoltre, devo anche dire che, il solito gentilissimo Carmine, si è
fatto carico di ricontattare il corriere quando il ritiro non era
stato effettuato negli orari concordati e che lui stesso aveva
indicato per il ritiro... Colpa di Bartolini e non certo di
BuyDifferent. Inoltre, cosa che non competeva certo a BuyDifferent, ma
appunto, in questo frangente non mi sono certo sentito da solo! Sono
stati gentilissimi!
Anche il rientro è stato un travaglio. Ho chiesto a BuyDifferent di
mandarmi il numero della spedizione per tracciare il rientro e,
l'efficientissimo Carmine mi ha mandato i links diretti alla pagina di
Bartolini... meglio di così!
Bartolini per un lasso di tempo interminabile non ha aggiornato la
pagina della spedizione. Il 3 dicembre alle 21:00 il mio pacco
risultava partito da napoli nord.
L'aggiornamento successivo l'ho visto il mattino del giovedì 5
dicembre dove ho letto il ritiro in filiale di Milano Bovisa il 5
dicembre alle 00:57... e la messa in consegna alle 8 del mattino...
meno male che mia moglie era a casa in malattia ed ha potuto ritirare
il pacco, arrivato a mezzogiorno circa.
Comunque, il corriere è stato veramente scortese ed antipatico. Dopo
una telefonata per capire a che ora sarebbe arrivato il pacco, per
eventualmente assentarmi dal lavoro, una supponentissima, saccente e
poco cordiale operatrice mi dice: Ma il suo pacco è in consegna
priority! Verrà consegnato entro mezzogiorno, lei deve essere sul
luogo della consegna!
Vi risparmio come le avrei voluto rispondere...
Tengo a precisare che il corriere era in possesso dei miei recapiti,
perchè, almeno l'operatore è stato gentilee mezz'ora prima di arrivare
mi ha telefonato. Sarebbe servito a poco... comunque... a lui il
merito va dato!

Rientro a casa, cauto, circospetto, sapete com'è, finchè non l'ho
riacceso non posso dire che sia andato tutto bene!
Ricollego i cavi, noto la bellissima slitta esterna del masterizzatore e....
Dong!!!!!
Si è acceso!
Il sistema operativo si avvia velocissimo! Un bel colpo di cmd+f5 e
VoiceOver parte tranquillo, con la vocina di Alice, e... faccio il
ripristino del backup fatto con TimeMachine una decina di giorni
prima! Ed il tutto, in estrema, assoluta e tranquilla autonomia!
Alla fine il computer viene riavviato, ricomincio ad usarlo! è una
scheggia! Velocissimo, reattivissimo, un'altra macchina rispetto a
quando l'ho mandata a fare l'upgrade!
Vabbè, entro nelle informazioni di sistema. Mi aspetto di trovare 8
giga di ram... ed invece, sorpresona! Ne trovo ben 12! In effetti, io
il kit da 8 giga l'ho aggiunto, e BuyDifferent mi ha giustamente
lasciato i miei 4 giga di RAM aggiungendomi quelli in più che avevo
comprato! Col senno di poi doveva essere così, non so perchè ma avevo
pensato di ritrovare il mac con "soli" 8 giga!

Ora ho un computer bionico! in 20 secondi sono sulla scrivania con
VoiceOver che parla! Poi, per carità, il computer mi è tornato
soltanto ieri sera e necessita di maggior utilizzo, ma... tutti quei
tempi di attesa, puf, sono svaniti!
E' veramente un'altra macchina!
Non è un mistero,  chiunque può vedere i prezzi su BuyDifferent.
Insomma... 362 € e, mi hanno ritirato il computer e montato tutto quel
che avevo richiesto. Ho fatto un bellissimo regalo di Natale a me ed
al mio Super Mac! :-)
Se avessi dovuto portare io il computer da qualche parte a far
aggiornare, anche a Milano, col cavolo che avrei speso solo 35 euro!
Il taxi per portarcelo, la manodopera per il montaggio ecc... insomma,
la mia esperienze è senz'altro più che positiva!

Spero di non avervi annoiati e... mi auguro che a qualcuno possa
servire questo mio racconto.